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服務支持
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淺談公司的IT管理流程【97420】
2018-08-11
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP...【73607】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP認證中的文檔管理確實是個大學問，它教會我們如何系統性地整理項...
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【90401】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵...【10471】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵環節，就像IT運維的"五臟六腑"一樣重要...
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【11934】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【37172】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【72608】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【29375】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【25987】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【69920】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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