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服務(wù)支持
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ITIL發(fā)展史【88018】
2018-06-02
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
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如何通過 ITSS 認(rèn)證?ITSS認(rèn)證流程?【16625】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么?【11370】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理知識分享【67913】
2021-12-28
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務(wù)管理的建設(shè)需要ITIL的理論指導(dǎo),而ITIL的理念同樣需要IT服務(wù)管理...
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在IT運維管理方面的關(guān)注點【78469】
2017-08-10
來源 :Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關(guān)注的時候,很多專家把IT運維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【37930】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【15849】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進(jìn)商業(yè)銀...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【26059】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【31762】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【80968】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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