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服務支持
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【42482】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【77684】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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ITSM的原則【11259】
2018-05-08
來源 :Servicehot
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徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案,看看如何通過智能化手段提升服務效率。【42877】
2025-08-23
來源 :Servicehot
2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業,在2020年半年度董事會經營評述中提到,公司正在積極推...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)的全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展,通過持續的技術創新和應用實踐,為企業提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【45107】
2025-09-03
來源 :Servicehot
ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構,融合了AI、大數據和自動化技術,幫助客戶實現:1. 智能化IT服務管理...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【53243】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【62105】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【93221】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【23186】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【25707】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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