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服務支持

淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【67343】

2017-09-27

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提高IT運維服務能力的方法【38127】

2023-06-06

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IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【61997】

2018-08-20

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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【33178】

2018-03-22

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ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【53644】

2018-04-08

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行業動態

什么是變更管理？【61342】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【10212】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【72609】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
IT維護對企業競爭力的影響【77895】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【48625】

2018-11-14

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