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當前位置：IT運維管理的主要工作相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

Servicehot ITSOM服務(wù)臺組合配置【25412】

2017-12-25

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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【91218】

2018-02-25

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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點【83716】

2017-08-29

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木桶原理“三論”【13886】

2017-12-11

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2018-06-28

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行業(yè)動態(tài)

有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【48142】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【78120】

2018-11-23

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2018-12-23

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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【22936】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【58738】

2018-12-01

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