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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL核心流程【74509】

2018-05-10

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湖北物流工單系統哪里有？專業解決方案推薦【82699】

2025-09-05

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作為國內電商巨頭，其物流工單系統有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標，從工單創建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...
企業ITSM系統應如何選擇？【38225】

2018-04-24

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IT幫助臺和IT服務臺的區別【22735】

2018-09-13

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IT運維管理痛點及解決方案【48048】

2018-03-12

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行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【10697】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【94229】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【78732】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【85566】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【98773】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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