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當(dāng)前位置:ITIL和軟考系統(tǒng)(tǒng)規(guī)(guī)劃和管理師相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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與呼叫中心對(duì)接【16630】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心流程解析:構(gòu)建高效IT服務(wù)管理體系【62858】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ITIL框架概述與十大核心流程簡(jiǎn)介ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,為企業(yè)提供了系統(tǒng)...
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【15378】
2017-08-03
來源 :Servicehot
每個(gè)公司都會(huì)有龐大的IT資產(chǎn),如何做到高效、準(zhǔn)確的調(diào)配與應(yīng)用IT資產(chǎn)始終是一個(gè)頭疼的問題。現(xiàn)在!不用擔(dān)心,Service...
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【68832】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì)?【82016】
2018-04-30
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范【13025】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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什么是工單系統(tǒng)【19182】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【57794】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對(duì)IT...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【57374】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【28814】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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