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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

以業務流程為框架的企業組織設計【57885】

2022-03-17

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【13755】

2023-04-21

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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【50348】

2025-05-12

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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【87486】

2017-06-03

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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【82472】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【35481】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【92354】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【85874】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【17259】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【48749】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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