服務(wù)支持

深圳工單系統(tǒng)哪家好？ServiceHot助您高效管理企業(yè)服務(wù)流程【94202】

2025-09-03

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在深圳這座科技創(chuàng)新的前沿城市，企業(yè)對(duì)于高效、智能的工單系統(tǒng)需求日益增長(zhǎng)。無(wú)論是IT運(yùn)維、客戶服務(wù)還是內(nèi)部流程管理，一套優(yōu)...
IT運(yùn)維管理2018：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年【77712】

2025-09-01

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2018年是在IT運(yùn)維管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破的一年。作為全球領(lǐng)先的科技企業(yè)，在這一年推出了多項(xiàng)創(chuàng)新性的IT運(yùn)維解決方案，為...
作為IT運(yùn)維專(zhuān)家，我經(jīng)常被問(wèn)到智能巡更系統(tǒng)如何確保巡檢的完整...【90326】

2025-09-01

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作為IT運(yùn)維專(zhuān)家，我經(jīng)常被問(wèn)到智能巡更系統(tǒng)如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，在這方面有...
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【26469】

2018-06-15

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這十個(gè)核心流程分別是服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
不忘初心， SaaS紅海中堅(jiān)定的踐行者-ServiceHot【80893】

2018-03-01

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 專(zhuān)家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【79473】

2018-11-16

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其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
重磅｜ServiceHot斬獲中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【68949】

2018-12-22

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在剛剛過(guò)去的周六，ServiceHot亮相2018中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)，并一舉斬獲全場(chǎng)最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【24266】

2018-11-13

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ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
ServiceHot 專(zhuān)家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【83747】

2018-09-27

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ITIL流程設(shè)計(jì)步驟，ServiceHot帶你全面了解。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【45433】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想！

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