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服務支持
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ITSM項目實施步驟【45409】
2017-10-14
來源 :Servicehot
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什么是服務管理【89188】
2018-06-21
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【85532】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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IT運維管理如何達到效率最大化【15580】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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ITIL生命周期:從戰略到持續改進的全流程管理【11978】
2025-09-03
來源 :Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL(信息技術基礎設施庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,其核心理念之一就是"...
行業動態
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自動化運維的5大好處【18502】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【58339】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【22414】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ITIL服務設計和管理的4個P【92371】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【40224】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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