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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-04-08

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ServiceHot工單系統：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統在廣東金屬加工行業，我們觀察到很多中小...
五個步驟幫您成功實施SLA【14629】

2018-02-05

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關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【57976】

2018-08-17

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Servicehot ITSOM項目管理【24426】

2017-12-28

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ITSM系統實施成功的前提【51703】

2017-07-17

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ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【97437】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【32622】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
資本為何爭搶ServiceHot？【49340】

2018-11-29

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【95562】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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