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服務支持
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工單系統易維幫助臺:提升企業客服效率的利器【69475】
2025-08-20
來源 :Servicehot
在當今競爭激烈的商業環境中,客服效率直接影響著客戶滿意度和企業聲譽。工單系統幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
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IT運維服務管理是怎樣的?【22088】
2017-08-20
來源 :Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡,實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省,無論是企業還是個人用戶,都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式,包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。【17391】
2025-08-26
來源 :Servicehot
我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶,如果您遇到服務問題需要投訴,可以通過以下幾種方式:1. 直...
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如何做好IT項目的運維管理【94875】
2018-02-15
來源 :Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【61826】
2025-08-26
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時,客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【21344】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【13090】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【37209】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【11934】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【14309】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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