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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-09-01

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ServiceHot作為ITSM領域的創新者，很高興看到合作伙伴班牛在電商服務領域的突破。班牛憑借其創新的智能工單系統，...
改進IT服務管理流程重要步驟【97739】

2017-09-13

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說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題...【52598】

2025-08-20

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說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題，IT部門忙得團團轉，業務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【73773】

2017-06-26

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企業應如何實施ITSM？【79046】

2018-02-26

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【19186】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【83969】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【98436】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【51757】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【47820】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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