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服務支持
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項目經理成功的5大關鍵能力【91205】
2018-08-18
來源 :Servicehot
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ITSM的“三大目標”【66125】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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中小企業如何實現ITIL【94085】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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核心流程之:可用性管理【80440】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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IT運維如何處理危機?【31293】
2018-02-24
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【89361】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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自動化運維的5大好處【28484】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【86218】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【67558】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【22822】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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