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當(dāng)前位置：ITIL中級(jí)多少錢相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實踐【93407】

2018-08-23

來源：Servicehot
B端工單系統(tǒng)：企業(yè)高效運營的數(shù)字化引擎【37000】

2025-05-25

來源：Servicehot

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，B端工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSO...
ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.10.31）！【79710】

2017-06-24

來源：Servicehot
企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【43962】

2017-10-04

來源：Servicehot

隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)IT資產(chǎn)的構(gòu)成越來越復(fù)雜，各類供應(yīng)商及品牌日益增加。面對如此復(fù)雜的IT資產(chǎn)，比如臺式機、筆記...
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【15278】

2017-06-07

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【56936】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【31916】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【82648】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
什么是ITIL？什么是ITSM?【52168】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【92956】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。

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