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當(dāng)前位置：ITIL實(shí)(shí)施和持續(xù)(xù)改進(jìn)(jìn)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)對IT運(yùn)維的核心訴求是什么？【72740】

2018-04-28

來源：Servicehot
IT服務(wù)運(yùn)營管理體系建設(shè)必要階段【13426】

2021-12-23

來源：Servicehot

服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達(dá)到預(yù)期的效果，則需要根據(jù)自身...
溝通是管理的核心與靈魂【43174】

2018-08-20

來源：Servicehot
核心流程之：容量管理【21485】

2018-05-26

來源：Servicehot
ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理：提升IT服務(wù)效能的黃金法則【10178】

2025-05-24

來源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...

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行業(yè)動態(tài)

我國正式發(fā)放5G商用牌照【49649】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【49583】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時(shí)半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
阿里巴巴VS騰訊【19796】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【29555】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【27008】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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