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服務支持
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如何管理項目中的各種沖突【57590】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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中小企業實現ITIL的具體方法【43989】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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如何有效進行IT運維管理【46249】
2017-07-29
來源 :Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維...【58770】
2025-05-16
來源 :Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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什么是ITIL業務關系管理系統,你知道嗎?【29458】
2017-11-10
來源 :Servicehot
行業動態
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使用ITIL,思想先行【31942】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【49897】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【20297】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【75285】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【53041】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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