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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4 變更管理實踐【22118】

2022-01-18

來源：Servicehot

一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
運維必須要懂的MySQL主從復制原理【91746】

2018-07-04

來源：Servicehot
ServiceHot國慶放假通知【40922】

2017-05-19

來源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【93798】

2018-03-16

來源：Servicehot
企業管理成本的策略【20229】

2022-03-17

來源：Servicehot

設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【68782】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【97083】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【91189】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【49005】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【63329】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...

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