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服務支持
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ITIL與ITSM區別：15個關鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【89606】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL是ITSM有什么區別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關系就像"...
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如何做好企業運維工作？【63678】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
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企業IT面臨的挑戰【91852】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
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四、服務組合管理（V1.0）【78912】
2017-07-06
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【98579】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
行業動態
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ITSS是什么？【62226】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【63294】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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騰訊云公布云游戲解決方案【14661】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【58576】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【72727】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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