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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

做運維管理需要注意的問題有哪些？【40124】

2018-03-09

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【16886】

2017-06-09

來源：Servicehot
等級保護2.0標準最全解讀【12565】

2022-03-21

來源：Servicehot

2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
談IT規劃的核心邏輯【88880】

2017-07-11

來源：Servicehot

對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【42145】

2025-05-09

來源：Servicehot

服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【28863】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【25851】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【20838】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【64547】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【30282】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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