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服務支持
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漳州客服工單系統(tǒng)哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【84681】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化時代，優(yōu)質的客戶服務已成為企業(yè)競爭力的重要組成部分。對于漳州地區(qū)的企業(yè)來說，選擇一款合適的客服工單系統(tǒng)至關重...
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【63251】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ITSM項目實施步驟【94817】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【41714】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【28718】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【12113】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【65601】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【62271】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【71939】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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什么是變更管理？【69466】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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