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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

當現實問題影響ITIL實施【66954】

2018-02-02

來源：Servicehot
企業IT架構面臨的問題及解決之道【99493】

2017-07-20

來源：Servicehot
工時管理（工時績效統計）【62899】

2018-01-09

來源：Servicehot
淺析ITSM軟件的穩定性問題【55188】

2018-08-30

來源：Servicehot
效率高物業工單系統：讓物業管理更智能更輕松【43248】

2025-08-22

來源：Servicehot

在現代物業管理中，效率是關鍵。無論是處理業主報修、設備維護還是日常巡檢，一個高效的工單系統能大幅提升物業團隊的工作效率。...

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【33271】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【31545】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【60598】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【31796】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
企業數字化轉型帶來的四大機遇【97594】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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