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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【65151】

2017-06-17

來源：Servicehot
ITIL4服務臺實踐【58435】

2022-01-05

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在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【53398】

2025-04-21

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ITSM系統中服務級別存在的意義【47018】

2018-02-11

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產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【87960】

2018-06-02

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【87737】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【21258】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【75556】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【23685】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【41195】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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