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服務支持
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【17776】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【52749】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【52147】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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論IT服務管理系統對企業的重要性【20388】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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IT戰略管理五要素【32245】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【91010】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91308】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【18415】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【92376】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【70827】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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