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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

怎樣是高效運維？【17541】

2018-03-20

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【16529】

2017-06-26

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2025-09-01

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工單系統管理的目標【46965】

2018-09-11

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【72598】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【90996】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【65086】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【59934】

2018-12-03

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【67752】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識

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