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服務支持
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ITIL介紹【62293】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【70902】
2025-05-20
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺,這讓我聯想到ServiceHot在IT服務領域...
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ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【47488】
2025-06-04
來源 :Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計,這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點,比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【95837】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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工時管理(工時填報)【14703】
2018-01-25
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【54282】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【58861】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ITSS是什么?【99373】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【24162】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【71399】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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