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服務(wù)支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【17484】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【77863】
2017-05-18
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT規(guī)劃方案【12446】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前這個信息化時代背景下，有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對未來幾年的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)判，掌握時代發(fā)展的潮流，把握住商...
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服務(wù)包管理與授權(quán)【93997】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務(wù)流程【20783】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復(fù)雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【61550】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【67610】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【37523】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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ITSS是什么？【26436】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【45479】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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