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服務支持
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CIO理解ITIL的十個要點【70300】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業(yè)內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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如何打造高效的IT服務中心【16908】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字時代,IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產(chǎn)力,改善客戶體驗,降低IT成本...
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?ITIL提升中國電信運維管理系統(tǒng)建設【68796】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產(chǎn)和管理活動之一。運維管理系統(tǒng)建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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企業(yè)數(shù)字化升級轉型需要解決哪些問題?【76923】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【97658】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業(yè)的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL,思想先行【56811】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ITIL服務設計和管理的4個P【96900】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【54759】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【14117】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【37783】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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