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服務(wù)支持
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企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型需要解決哪些問(wèn)題?【74663】
2018-08-06
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理?【47441】
2018-09-08
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【65190】
2018-06-15
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這十個(gè)核心流程分別是服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營(yíng)的區(qū)別與聯(lián)系【83613】
2024-03-04
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在數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)管理(ITSM)和IT運(yùn)營(yíng)(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個(gè)領(lǐng)域,ITIL4無(wú)疑是引領(lǐng)潮流的框...
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Servicehot ITSOM項(xiàng)目管理【35390】
2017-12-28
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)【69748】
2018-11-06
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全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【78989】
2018-10-16
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助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【59574】
2018-12-29
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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開(kāi)分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【50201】
2018-11-14
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ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【83480】
2018-10-17
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編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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