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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

二、業務信息管理（V1.0）【63079】

2017-07-07

來源：Servicehot
數據中心基礎設施運維管理——應急管理【93147】

2024-01-31

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應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
IT運維服務管理的實施步驟【85079】

2018-02-10

來源：Servicehot
成功提高IT服務管理水平的三要素【82056】

2018-04-27

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【98524】

2017-09-10

來源：Servicehot

隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【73049】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【78040】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【38364】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【34982】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
項目經理應具備的基本素質與管理能力【97510】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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