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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理在ITIL規范中的應用【42799】

2017-10-11

來源：Servicehot
什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【99407】

2017-11-10

來源：Servicehot
在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服...【50341】

2025-09-01

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在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服熱線尋求幫助。這個24小時服務熱線是天津公交集團為市民提供的...
當現實問題影響ITIL實施【51130】

2018-02-02

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【28244】

2017-06-09

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【18548】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
我國正式發放5G商用牌照【32555】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【30635】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【51045】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
人工智能與教育大數據峰會·2019【84997】

2018-11-19

來源：Servicehot

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