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    服務支持

  • 如何做好IT項目的運維管理【90395】

    2018-02-15

    來源 ：Servicehot

    如何做好IT項目的運維管理
  • 工單管理系統是現代企業IT運維中不可或缺的工具，它就像IT部...【39817】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    工單管理系統是現代企業IT運維中不可或缺的工具，它就像IT部門的"中樞神經系統"，能夠高效地記錄、分...
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  • Servicehot ITSOM小程序【98034】

    2017-12-15

    來源 ：Servicehot

    Servicehot ITSOM小程序
  • 讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代，企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商，其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合，都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率。【73818】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心，在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統，...
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  • 工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【64243】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
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    • 行業動態

  • ITIL服務設計和管理的4個P【11358】

    2018-11-08

    來源 ：Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務設計和管理的4個P
  • 保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【20687】

    2018-12-29

    來源 ：Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【69628】

    2018-11-22

    來源 ：Servicehot

    它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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  • 我國正式發放5G商用牌照【84309】

    2018-12-25

    來源 ：Servicehot

    重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
    我國正式發放5G商用牌照
  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【98536】

    2017-04-19

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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