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服務支持
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【76639】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【63042】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【78873】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【41636】
2017-06-18
來源 :Servicehot
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ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一,...【67171】
2025-08-19
來源 :Servicehot
ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一,由AXELOS機構推出。作為ITSM 2.0的倡導者,Ser...
行業動態
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎【72076】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦,各設區市科協、各省級學...
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ITIL4的設計框架淺析【86211】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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騰訊云公布云游戲解決方案【78775】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【28920】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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ITIL服務設計和管理的4個P【31201】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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