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    服務支持

  • 熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大，傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀，并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。【64339】

    2025-09-04

    來源 ：Servicehot

    智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊：首先是智能客服中心，支持電...
    熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大，傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀，并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。
  • ITIL（Information Technology In...【11042】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術基礎架構庫...
    ITIL（Information Technology In...
  • 工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【81110】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
    工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。
  • ServiceHot 2022年春節放假通知【23608】

    2022-01-28

    來源 ：Servicehot

    尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
    ServiceHot 2022年春節放假通知
  • ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業路徑【24146】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業運營的核心支柱。作為全球公認...
    ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業路徑

    • 行業動態

  • 亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【16007】

    2018-12-14

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
    亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點
  • ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【34375】

    2018-11-16

    來源 ：Servicehot

    其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
    ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟
  • 什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【79922】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
    什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合
  • ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【64490】

    2018-11-18

    來源 ：Servicehot

    實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
    ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度
  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【65687】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
    企業如何實現上云、選云和買云的三步走
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