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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

SAAS模式【52797】

2018-06-24

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ITIL十大核心流程解析：構建高效IT服務管理體系【24196】

2025-08-21

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ServiceHot 五一勞動節放假通知【63264】

2017-05-17

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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【48770】

2025-08-27

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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【30588】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...

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行業動態

我國正式發放5G商用牌照【55966】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【88480】

2018-11-24

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這是選擇的力量
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【93002】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【24315】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【63717】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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