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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

虛擬服務臺【49171】

2018-01-18

來源：Servicehot
企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【57322】

2017-09-03

來源：Servicehot

各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【37650】

2017-09-01

來源：Servicehot
什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【21505】

2023-07-21

來源：Servicehot

ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
Servicehot ITSOM協同工單配置【90822】

2017-12-20

來源：Servicehot

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行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【59053】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【20314】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【42183】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【43600】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
使用ITIL，思想先行【95081】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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