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熱力公司客服工單系統(tǒng)如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規(guī)模不斷擴大，傳統(tǒng)熱力客服系統(tǒng)已難以滿足現(xiàn)代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業(yè)帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發(fā)展現(xiàn)狀，并重點介紹熱力客服工單系統(tǒng)在其中的關鍵作用。【30875】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業(yè)量身定制的解決方案包含三大核心模塊：首先是智能客服中心，支持電...
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如何構建一個有效的知識庫?【59426】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【93617】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術基礎架構庫...
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IT運維管理與ITIL【51975】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【45264】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現(xiàn)IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業(yè)動態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【75380】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【32222】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【91648】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網的魅力！
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【80036】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【48666】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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