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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【37577】

2018-04-21

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ITIL事件管理流程設計【32198】

2023-07-20

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高效的IT服務管理如何實現【73065】

2017-08-29

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核心流程之：容量管理【15165】

2018-05-26

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CIO需要理解ITIL的十個要點【53215】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十個要點

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【52402】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【17093】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【43623】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【20395】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【73555】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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