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服務(wù)支持
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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【49269】
2017-05-06
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎(chǔ)管理【35984】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【86032】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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ITIL電子證書:數(shù)字化時代IT服務(wù)管理的權(quán)威認證【95193】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施【42443】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓(xùn),熟悉...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么?【49505】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【69048】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級認證【49853】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【28530】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是工單系統(tǒng)【25048】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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