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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL與ITSM的聯系與區別【49663】

2018-05-20

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金融行業IT服務管理方案【67255】

2017-09-01

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ITIL4與數字化轉型的關系【15235】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【93747】

2017-09-03

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各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【95001】

2023-04-10

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企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...

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行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【12726】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【69232】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【90398】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【63970】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【46841】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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