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當(dāng)前位置:it運(yùn)維專(zhuān)員應(yīng)(yīng)如何管理公司相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點【94313】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現(xiàn)今,企業(yè)正在積極追求的一個目標(biāo)是:如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認(rèn)為,企業(yè)發(fā)...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【96751】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風(fēng)險有...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【53261】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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企業(yè)信息透明化的價值【98187】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內(nèi)IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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IT運維的工作范疇及分類【54710】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理,其...
行業(yè)動態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【22917】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【36348】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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騰訊云公布云游戲解決方案【54847】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【95559】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【55415】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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