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服務支持
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IT 服務管理的范圍及價值【39509】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【58234】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【59879】
2018-03-11
來源 ：Servicehot
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ITIL基礎知識【41007】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
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實施IT服務管理要解決四大問題【64569】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【12734】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【67150】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【41247】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【84802】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【36112】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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