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服務支持
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量身定制企業自身的IT運維管理系統【38816】
2018-05-01
來源 ：Servicehot
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ITSM的“三大目標”【67600】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【20222】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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配置服務目錄【25519】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【15024】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【18216】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【45276】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【14600】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【45087】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【10576】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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