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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【58908】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ITIL在國內的應用現狀與未來發展【28370】
2025-05-30
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,其商業價值在國內企業中得到越來越廣泛的認可。ITI...
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企業實施ITSS應注意哪些方面?【22089】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導...
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【47278】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【62224】
2017-12-29
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【35468】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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商業銀行IT運維管理體系【95205】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【63757】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【90631】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【61153】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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