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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業管理當重流程管理【63822】

2018-09-05

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ITSM的“三大目標”【73850】

2018-05-14

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SAAS模式【78107】

2018-06-24

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ITIL在國內的應用現狀與未來發展【27741】

2025-05-30

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ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其商業價值在國內企業中得到越來越廣泛的認可。ITI...
什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【36617】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...

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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【95396】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【60954】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
IT維護對企業競爭力的影響【32219】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
自動化運維的5大好處【55021】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【16317】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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