當(dāng)前位置:it運(yùn)維管理怎樣容易相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 漳州物流工單系統(tǒng)公司如何提升企業(yè)運營效率【31408】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,這周我在漳州一家物流工單系統(tǒng)公司實習(xí),收獲頗豐。這家公司主要為企業(yè)提供智能化工單管理解決方案...
    漳州物流工單系統(tǒng)公司如何提升企業(yè)運營效率
  • IT運維如何處理危機?【31607】

    2018-02-24

    來源 :Servicehot

    IT運維如何處理危機?
  • 遼寧運維工單系統(tǒng)哪家好?2024年IT外包服務(wù)商選型指南作為IT外包服務(wù)商,選擇一套合適的運維管理系統(tǒng)對提升服務(wù)效率至關(guān)重要。在遼寧地區(qū),ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,其創(chuàng)新的SaaS化運維解決方案尤其值得關(guān)注。下面我們就從多個維度為您分析如何選擇最適合的運維工單系統(tǒng)。【10361】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    FeelDesk工單系統(tǒng)場景應(yīng)用:工單多狀態(tài)應(yīng)用FeelDesk是另一款在遼寧地區(qū)較為流行的工單系統(tǒng),其多狀態(tài)工單管理功...
    遼寧運維工單系統(tǒng)哪家好?2024年IT外包服務(wù)商選型指南作為IT外包服務(wù)商,選擇一套合適的運維管理系統(tǒng)對提升服務(wù)效率至關(guān)重要。在遼寧地區(qū),ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,其創(chuàng)新的SaaS化運維解決方案尤其值得關(guān)注。下面我們就從多個維度為您分析如何選擇最適合的運維工單系統(tǒng)。
  • ITIL流程與其他IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別與選擇在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標(biāo)準(zhǔn),很多企業(yè)都會感到困惑。本文將詳細解析這些標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別,并幫助您做出最適合的選擇。【81109】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標(biāo)準(zhǔn)如何選擇面對眾多IT管理標(biāo)準(zhǔn),選擇確實令人頭疼。COBIT更側(cè)重于IT治理...
    ITIL流程與其他IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別與選擇在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標(biāo)準(zhǔn),很多企業(yè)都會感到困惑。本文將詳細解析這些標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別,并幫助您做出最適合的選擇。
  • ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計【44386】

    2024-03-22

    來源 :Servicehot

    在數(shù)字化時代,IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務(wù)需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
    ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【10740】

    2018-10-23

    來源 :Servicehot

    IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
    企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?
  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【53115】

    2018-11-22

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
    ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)
  • 亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【62925】

    2018-12-14

    來源 :Servicehot

    ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
    亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點
  • ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【40925】

    2018-12-16

    來源 :Servicehot

    大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級
  • ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【23461】

    2018-11-21

    來源 :Servicehot

    CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
    ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系
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