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當前位置：it運(yùn)維管理的專(zhuān)業(yè)化相關搜索內容
服務支持
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【65923】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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中小企業實現ITIL的具體方法【98718】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【29791】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
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IT部門的崗位職責說明【16282】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ITIL生命周期：從戰略到持續改進的全流程管理【60692】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其核心理念之一就是"...
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【43524】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【13054】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【26449】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【93801】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【17380】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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