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  • IT運維服務水平管理：提升企業IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在當今數字化時代，IT運維服務水平管理已成為企業保持競爭力的重要保障。【85511】

    2025-04-18

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環境，企業需要尋找專業的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
    IT運維服務水平管理：提升企業IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在當今數字化時代，IT運維服務水平管理已成為企業保持競爭力的重要保障。
  • IT運維包含的服務有哪些？【59233】

    2017-09-17

    來源 ：Servicehot

    一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
    IT運維包含的服務有哪些？
  • IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【71443】

    2022-07-05

    來源 ：Servicehot

    著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
    IT 技能發展：10 大基本 IT 技能
  • 產品支持哪些數據庫？【46254】

    2018-07-13

    來源 ：Servicehot

    產品支持哪些數據庫？
  • ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【38280】

    2018-06-15

    來源 ：Servicehot

    這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
    ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)

    • 行業動態

  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【58344】

    2018-11-01

    來源 ：Servicehot

    有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【70510】

    2018-11-23

    來源 ：Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
    國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢
  • 中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【73159】

    2022-06-24

    來源 ：Servicehot

    在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
    中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗
  • 客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【52430】

    2018-11-17

    來源 ：Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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  • ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【76821】

    2018-11-16

    來源 ：Servicehot

    其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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