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服務支持
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【28956】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【10421】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【26666】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【26531】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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量身定制企業自身的IT運維管理系統【99990】
2018-05-01
來源 :Servicehot
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【51080】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【48444】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【45247】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【24188】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55779】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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