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服務支持
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IT 運維服務管理流程【89998】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【22694】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業數字化轉型加速，IT運維管理軟件市場持續升溫。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot觀察到今年國內IT運維市場呈現出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業洞察，并重點分析十款主流產品的特性與價格。【28926】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
國內優秀的IT運維企業有哪些?除國際巨頭外，中國本土已涌現出一批具有核心競爭力的IT運維企業：1. ServiceHot...
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在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業I...【24284】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業IT運營的核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，Serv...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【72163】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【43129】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【32506】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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IT維護對企業競爭力的影響 【70380】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【22885】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【34325】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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